Wave Upload

Übergeordneter Artikel: Frontendkonfiguration

An dieser Stelle besteht die Möglichkeit, Ansagen für die ACD-Konfiguration (Inbound) hochzuladen.
Ein manueller Reload in der VR Applikation ist im Anschluss notwendig, bitte kontaktieren Sie hierzu den Support.

Die .wav-Dateien sollten im folgenden Format hochgeladen werden:

PCM, 8.000 Hz, 16 Bit, Mono

Das Format einer vorliegenden .wav-Datei kann am einfachsten im Windows Audiorecorder unter Datei/Eigenschaften überprüft werden. Höhere Sample Raten verschlechtern beim Abspielen die Qualität.