Wave Upload
Aus INTRACALL Dokumentation
Version vom 12. September 2016, 13:16 Uhr von Walter (Diskussion | Beiträge)
Übergeordnete Artikel: Frontendkonfiguration
An dieser Stelle besteht die Möglichkeit, Ansagen für die ACD-Konfiguration (Inbound) hochzuladen. Ein manueller Reload in der VR Applikation ist im Anschluss notwendig.
Die .wav-Dateien sollten im folgenden Format hochgeladen werden:
PCM, 8.000 Hz, 16 Bit, Mono
Das Format einer vorliegenden .wav-Datei kann am einfachsten im Windows Audiorecorder unter Datei/Eigenschaften überprüft werden. Höhere Sample Raten verschlechtern beim Abspielen die Qualität.
In der aktuellen Version von Intracall werden die Dateien beim Hochladen automatisch in das richtige Format konvertiert.