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Version vom 7. Februar 2017, 11:54 Uhr
Übergeordneter Artikel: Frontendkonfiguration
An dieser Stelle besteht die Möglichkeit, Ansagen für die ACD-Konfiguration (Inbound) hochzuladen.
Ein manueller Reload in der VR Applikation ist im Anschluss notwendig, bitte kontaktieren Sie hierzu den Support.
Die .wav-Dateien sollten im folgenden Format hochgeladen werden:
PCM, 8.000 Hz, 16 Bit, Mono
Das Format einer vorliegenden .wav-Datei kann am einfachsten im Windows Audiorecorder unter Datei/Eigenschaften überprüft werden. Höhere Sample Raten verschlechtern beim Abspielen die Qualität.
