ACD Rohdaten pro Kampagne: Unterschied zwischen den Versionen
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In der ACD Rohdatenstatistik pro Kampagne bekommen Sie für einen definierbaren Zeitraum eine Übersicht, was in einer ausgewählten Kampagne passiert ist. Die Daten der einzelnen Queues finden Sie aufsummiert vor. | In der ACD Rohdatenstatistik pro Kampagne bekommen Sie für einen definierbaren Zeitraum eine Übersicht, was in einer ausgewählten Kampagne passiert ist. Die Daten der einzelnen Queues finden Sie aufsummiert vor. | ||
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Version vom 18. März 2010, 15:17 Uhr
In der ACD Rohdatenstatistik pro Kampagne bekommen Sie für einen definierbaren Zeitraum eine Übersicht, was in einer ausgewählten Kampagne passiert ist. Die Daten der einzelnen Queues finden Sie aufsummiert vor. Diese Seite zeigt die gleichen Daten an wie ACD Rohdaten, mit dem Unterschied, dass hierbei nicht alle Warteschlangen einzeln angezeigt werden, sondern alle Warteschlangen einer Kampagne zusammengefasst werden. Da die Seite von der Bedienung her identisch ist wie die ACD Rohdaten Statistik, entnehmen Sie bitte die gewünschen Informationen aus der Dokumentation der ACD Rohdaten Statistik.
