Agenten konfiguration

Übergeordneter Artikel: INCAS FrontOffice für Administratoren

Im Bereich Agenten Konfiguration können Sie Einstellungen für die Agenten vornehmen. Wählen Sie aus den einzelnen Rubriken innerhalb der Agenten Konfiguration aus:

• Agentenkonfiguration Alt
• Agentenkonfiguration Neu
• Sprachaufzeichnungen
• Agenten-Kontakt-Übersicht
• Agenten Nachrichten
• Newsticker
• Skills