Import
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Im INTRACALL FrontOffice haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kontakte aus einer .xls, .xlsx oder .csv-Tabelle zu importieren.
Sie finden den Import in der FrontOffice Administration unter der Rubrik "Datensätze".
Inhaltsverzeichnis
Import
Hier können Sie die Kampagne auswählen, deren Importe Sie verwalten möchten..
| Kampagne | Kampagne auswählen |
| Neuer Import | Erstellt eine neue Import-Vorlage |
| Name | Name des Imports |
| Jetzt ausführen | Führt den Import aus. Sie werden gebeten, eine Datei zum Import auszuwählen. Sie muss dem Schema der ersten Datei entsprechen. |
| Ändern | Ändert den bereits erstellen Import |
| Verlauf | Zeigt den Verlauf der durchgeführten Import aus |
| Löschen | Löscht den Import |
Möchten Sie einen neuen Import erstellen, können Sie dazu auch unserer Anleitung folgen.
Import erstellen / Bearbeiten
Hier können sie einen Import erstellen oder einen bestehenden Import bearbeiten.
Entweder Sie importieren eine Datei, die Sie direkt hochladen, oder Sie geben ein Verzeichnis auf einem SFTP Server an.
Falls es sich nicht um eine .xls(x) Datei handelt, wählen sie bitte unter 'Spalte Trennung' das in der Datei verwendete Trennzeichen aus (comma / semicolon / tab).
Sie können können einen Namen für den Import vergeben, in dem Sie die Überschrift 'Neuer Import' anlicken und ändern.
Lokale Datei
| Typ | Lokale Datei oder SFTP-Verzeichnis |
| fileSelected | Auswahl der zu importierenden Datei |
| Diese Datei im Anschluss importieren | Importiert die Datei automatisch nach dem Erstellen des Imports |
| Spalte Trennung | Auswahl der Trennungsart (Semikola, Kommata, Leerzeichen) |
| Ausgewählte Datei | Das farbige Icon zeigt an, ob die Datei gültig ist |
-WICHTIG- Alle Dateien, die über die neu angelegte Import-Vorlage importiert werden, müssen dem gleichen Schema entsprechen.
SFTP Import
Sie haben auch die Möglichkeit, eine Datei von einem SFTP Server zu importieren.
Wählen Sie hierfür bitte unter 'Typ' 'SFTP Verzeichniss' aus.
Danach klicken Sie auf 'fileSelected' und wählen die Datei aus, die Sie hochladen möchten.
Bitte füllen Sie alle Felder aus. Ein Beispiel dazu finden Sie unten.
Das SFTP Verzeichnis wird im 5 Sekunden Intervall auf neue Dateien überprüft.
Wird eine Datei gefunden, wird sie automatisch importiert.
Nach dem Import werden die Dateien automatisch in das angegebene Verzeichnis verschoben.
-WICHTIG- Alle Dateien, die im SFTP Verzeichnis zum Import abgelegt werden, müssen dem gleichen Schema entsprechen.
| SFTP Verzeichnis | Adresse des SFTP Verzeichnisses, welches regelmäßig auf zu importierende Dateien geprüft werden soll. |
| Nach Import verschieben nach | Adresse des SFTP Verzeichnisses, in das die Dateien nach erfolgreichem Import verschoben werden |
| Benutzer | Benutzername eines Users, der Zugriff auf das SFTP Verzeichnis hat |
| Passwort | Passwort des Users |
| Port | Der Port, unter dem das Verzeichnis erreichbar ist (Standard Port: 22) |
File
Unter dem Reiter "File" sehen Sie eine Vorschau Ihrer Addressliste:
Zuweisung
In diesem Bereich weisen Sie die Spalten aus der zu importierenden Datei der entsprechenden Zieltabelle und Zielspalte in INTRACALL zu.
| Quell Spalte | Namen der Spalte in der Quelldatei. |
| Ziel Tabelle | Tabelle in INTRACALL, in die der Inhalt der ausgewählten Spalte importiert werden soll. |
| Ziel Spalte | Spalte in der INTRACALL-Tabelle, in die der Inhalt der ausgewählten Spalte importiert werden soll. |
| Dublettencheck | Wählt die Felder aus, die beim Dublettencheck berücksichtigt werden sollen. Ohne Auswahl findet kein Doublettencheck statt. |
Dublettencheck
In diesem Bereich konfigurieren Sie die Optionen des Doublettenchecks.
| Doublettencheck - Dropdown | Auswahl 'Kampagne' = Doublettencheck in der aktuellen Kampagne Auswahl 'Bestehenden Kampagnen' - Eine Liste der Kampagnen erscheint. Bitte wählen Sie die Kampagnen, die durch den Doublettencheck geprüft werden sollen. |
| Nur aktive Datenpools | Sucht nur in aktiven Datenpools nach Dubletten, wenn aktiv |
| Nur abgeschlossene Kontakte überprüfen | Prüft nur abgeschlossene Kontakte, wenn aktiv |
| Dubletten aktualisieren | Aktualisiert Dubletten, wenn aktiv. Kontakte die bereits kontaktiert worden sind, werden nicht wieder 'aktiviert'. |
| Überprüft, ob es Dubletten in der Datei gibt | Sucht die zu importierende Datei nach Dubletten ab und ignoriert redundante Einträge |
| Doubletten in den neuen Datenpool vrschieben | Doubletten werden in den im ersten Schritt gewählten Datenpool verschoben und aus dem ursprünglichen Datenpool entfernt. |
Backlist
In diesem Bereich wählen Sie eine Blacklist, deren Einträge mit den zu importierenden Daten verglichen wird.
Wenn Datensätze mit den Einträgen der Blacklist übereinstimmen, werden sie nicht importiert.
