Transferieren von Calls

Um eine Transferierung vorzunehmen, geht man wie folgt vor:

• Es muss im INTRACALL Server in die Gruppen, in denen der Transfer möglich sein soll, die 4 TransferCall Events hinzugefügt werden (Reiter ASP URL Mgr).
• Im Block Kontaktmöglichkeiten wird in einem leeren Feld die Zielrufnummer eingetragen und auf die Schaltfläche / Text links daneben geklickt.
• Damit wird der Call automatisch auf Hold gesetzt und ein Anruf an die eingegebene Rufnummer initiiert.
• Wichtig - nicht den ersten Call selbst auf Hold setzen und dann transferieren - das funktioniert nicht.
• Wenn eine Verbindung zum Ziel aufgebaut ist, oben (im Bereich in dem auch die Schaltflächen zum Annehmen, Auflegen, Hold etc. zu sehen sind) auf die Transfer-Schaltfläche klicken.