Technische Voraussetzungen PC

Übergeordneter Artikel: Arbeitsplatzvorbereitung INTRACALL

Systemanforderungen für Intracall:

• Min. Pentium 4 1,5GHz CPU (mit Softphone min 2,0GHz)

• Min. 512MB RAM (mit Softphone min. 2GB)

• Betriebssystem:
  • Windows
    Vista, 7, 8, 8.1, 10 und höher
  • Linux
    Aktueller Kernel der jeweiligen Distributionen (Auschlaggebend ist der Browser: Aktueller Chrome oder Firefox)

• Intracall unterstüzt die gängigen Browser wie IE, Mozilla Firefox, Chrome. Bitte achten Sie darauf, stets eine aktuelle Version zu nutzen.

• Aktuelle Java Version (http://java.com)
  -INFO: bei neueren INTRACALL Installationen ist Java nicht notwendig. Bei Fragen sprechen Sie den Support an.

Installationsanleitung Java

	Minimum	Empfohlen
Prozessor:	Intel Core 2 Duo 2.1 GHz - AMD Athlon 64 X2	Intel i3 / i5 2.4 GHz und aufwärts - AMD Phenom II x3 und aufwärts
Arbeitsspeicher (RAM):	4GB RAM	8GB RAM und Aufwärts
Festplatte:	schnelle Festplatte	SSD
Betriebssystem (OS):	Microsoft Windows 7 Mac OSX 10.10 aktuelle Linux Distributionen (OpenSuse, Debian, Ubuntu und Co)	Microsoft Windows 10 und Aufwärts Mac OS X 10.12 (Sierra) aktuelle Linux Distributionen (OpenSuse, Debian, Ubuntu und Co)
Browser:	Aktueler Browser IE 11 und aufwärts Firefox 50 und aufwärts Chrome 50 und aufwärts	Aktueler Browser IE 11 und aufwärts Firefox 50 und aufwärts Chrome 50 und aufwärts
Verbindung:	IP Netzwerkverbindung - Wichtig ist eine konstante Internetverbindung Bandbreite (up/Down 200kByte pro Agent ??)	IP Netzwerkverbindung - Wichtig ist eine konstante Internetverbindung Bandbreite (up/Down 200kByte pro Agent ??)
Soundkarte: (bei Telefonie über Softphone)	Full-duplex, 16-bit	nutzen Sie ein USB-Headset