Historienkategorien

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Historien Kategorien sind Themenbezeichnungen, die Sie später z.B. für Notizen verwenden können. Auf diese Weise können Notizen einem bestimmten Themenbereich zugeordnet werden, über den dann auch gefiltert werden kann.

INTRACALL unterscheidet zwischen:

• Systemkategorien: Diese sind vordefiniert und können vom Benutzer nicht verändert werden.
• Benutzerkategorien: Diese können vom Benutzer definiert und verändert werden.

Sie legen Historienkategorien fest über Administration > Frontend Konfiguration > Historien Kategorien. Definieren Sie eine neue Benutzerkategorie über das Neu-Symbol. Weiterhin können Sie Benutzerkategorien ändern oder wieder löschen.