Unterkontakte

Im Block Unterkontakte können Sie zu einem Kontakt Unterkontakte anlegen. Dies können z.B. Stellvertreter o.ä. des eigentlichen Kontakts sein.

Anlegen eines Unterkontakts

Gehen Sie zum Anlegen eines neuen Unterkontakts wie folgt vor:

1. Wählen Sie im Block "Unterkontakte" das Hinzufügen-Symbol.
2. Definieren Sie den Unterkontakt im Eingabefenster, das sich jetzt öffnet. Sie können eingeben: Anrede, Titel, Name, Vorname, Firma, Position, Straße, Land, PLZ, Ort. Betätigen Sie das Speichern-Symbol. INTRACALL legt den Unterkontakt jetzt an und stellt Ihre Eingaben in der Agentenmaske dar.

Wechseln auf den übergeordneten Kontakt

Wenn Sie einen Unterkontakt in Ihrer Agentenmaske sehen, können Sie über das Pfeil links-Symbol im Unterkontakte-Block wieder auf den übergeordneten Kontakt zurückkehren. Im übergeordneten Kontakt werden Ihnen die Unterkontakte im Block Unterkontakte mit Anrede, Name und Vorname aufgelistet.

Löschen eines Unterkontakts

Wählen Sie den gewünschten Unterkontakt aus der Liste aus. Der Unterkontakt wird jetzt in der Agentenmaske dargestellt. Betätigen Sie das Löschen-Symbol und bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage.