Neue Pausen

Aus INTRACALL Dokumentation
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Übergeordnete Artikel: Neue Allgemeine Statistiken


Auswahl

Zeitraum

Agent


Beschreibung

Dieser Report gibt an, wie viele Pausen der Agent getätigt hat, sowie wie hoch die Gesamtsumme der Pausen ist.


Berechnung/Zusammensetzung der Werte:

Anzahl: Summe der getätigten Pausen

Dauer : Addierte Gesamtdauer der Pausen

Pausen.PNG