Abschlussthemen

Aus INTRACALL Dokumentation
Version vom 6. Dezember 2007, 09:01 Uhr von Schimpe (Diskussion | Beiträge)

(Unterschied) ← Nächstältere Version | Aktuelle Version (Unterschied) | Nächstjüngere Version → (Unterschied)
Wechseln zu: Navigation, Suche

In INTRACALL können Sie zu jeder Kampagne zwei Abschlussthemen definieren. Über diese Themen kann der Agent zum Abschluss des Vorgangs eine kurze Inhaltsangabe im System hinterlegen.

Wählen Sie "Administration" -> "Kampagnen Konfiguration" -> "Abschlussthemen" und wählen Sie die Kampagne aus, zu der Sie Abschlussthemen anlegen möchten.

Im ersten Schritt sind die beiden Themenbezeichnungen im Block "Konfiguration" frei wählbar. Füllen Sie folgende Felder aus:

Abgerufen von „https://doku.intracall.de/index.php?title=Abschlussthemen&oldid=2491“