Technische Voraussetzungen PC: Unterschied zwischen den Versionen

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Version vom 7. April 2017, 09:57 Uhr

Übergeordneter Artikel: Arbeitsplatzvorbereitung INTRACALL

Systemanforderungen für Intracall:

  • Min. Pentium 4 1,5GHz CPU (mit Softphone min 2,0GHz)
  • Min. 512MB RAM (mit Softphone min. 2GB)
  • Betriebssystem:
    • Windows
      Vista, 7, 8, 8.1, 10 und höher
    • Linux
      Aktueller Kernel der jeweiligen Distributionen (Auschlaggebend ist der Browser: Aktueller Chrome oder Firefox)
  • Intracall unterstüzt die gängigen Browser wie IE, Mozilla Firefox, Chrome. Bitte achten Sie darauf, stets eine aktuelle Version zu nutzen.
  • Aktuelle Java Version (http://java.com)
    -INFO: bei neueren INTRACALL Installationen ist Java nicht notwendig. Bei Fragen sprechen Sie den Support an.

Installationsanleitung Java


Minimum Empfohlen
Prozessor: Intel Core 2 Duo 2.1 GHz
AMD Athlon 64 X2
Intel i3 / i5 2.4 GHz und aufwärts
AMD Phenom II x3 und aufwärts
Arbeitsspeicher (RAM): 4GB RAM 8GB RAM und Aufwärts
Festplatte: schnelle Festplatte SSD


Betriebssystem (OS): Microsoft Windows 7
Mac OSX 10.10
aktuelle Linux Distributionen (OpenSuse, Debian, Ubuntu und Co)
Microsoft Windows 10 und Aufwärts
Mac OS X 10.12 (Sierra)
aktuelle Linux Distributionen (OpenSuse, Debian, Ubuntu und Co)
Browser: Aktueler Browser
IE 11 und aufwärts
Firefox 50 und aufwärts
Chrome 50 und aufwärts
Aktueler Browser
IE 11 und aufwärts
Firefox 50 und aufwärts
Chrome 50 und aufwärts
Verbindung: IP Netzwerkverbindung - Wichtig ist eine konstante Internetverbindung
Bandbreite (up/Down 200kByte pro Agent ??)
IP Netzwerkverbindung - Wichtig ist eine konstante Internetverbindung
Bandbreite (up/Down 200kByte pro Agent ??)


Soundkarte:
(bei Telefonie über Softphone)
Full-duplex, 16-bit nutzen Sie ein USB-Headset