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| ACD Status
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| Agenten Status
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| Hier werden detaillierte Informationen zu den einzelnen Agenten angezeigt.
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| Agenten Übersicht
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| Hier wird der Status aller Agenten übersichtlich zusammengefasst.
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| Dieses Widget ist ein Platzhalter.
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| AdressManager
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| Wetter
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Inhalt

Version vom 2. Februar 2017, 13:51 Uhr

Übergeordneter Artikel: Allgemeine

---Dieser Artikel ist in Bearbeitung---

Übersicht

Über das Dashboard können verschiedene Werte von Intracall in einem Browserfenster dargestellt werden.

Diese Ansicht kann Ihren Anspüchen entsprechend konfiguriert werden, sodass Sie immer die benötigten Informationen auf einen Blick zur Hand haben.

DashboardTopFrame.png

Toolbar

Über die Toolbar lässt sich das Dashboard konfigurieren.

Charts
Über diese Schaltfläche können Sie die von Ihnen gespeicherten Dashboardansichten aufrufen.
Widgets
Über diese Schaltfläche können Sie verschiedene Widgets der aktuellen Ansicht hinzufügen.
Save
Wenn Sie im Textfeld eine Bezeichnung angeben, können Sie über diese Schaltfläche die aktuelle Ansicht speichern.
Clear
Über diese Schaltfläche wird die aktuelle Ansicht geleert.
Delete
Über diese Schltfläche wird die unter Charts ausgewählte Ansicht gelöscht - Achtung, es erfolgt keine Sicherheitsabfrage
DashboardVollbild.png
Über diese Schaltfläche wird das Dashboard im Vollbildmodus dargestellt.


Widgets

DashboardWidgets.pngDashboardBeispiel.png

Dialer
ACD Status
Agenten Status Hier werden detaillierte Informationen zu den einzelnen Agenten angezeigt.
Agenten Übersicht Hier wird der Status aller Agenten übersichtlich zusammengefasst.
Dummy Dieses Widget ist ein Platzhalter.
AdressManager
RSS Reader
Wetter
Counter
NewsTicker


Thema 3

Inhalt