Agenten-Gruppen Matrix: Unterschied zwischen den Versionen
Aus INTRACALL Dokumentation
Yildiz (Diskussion | Beiträge) |
|||
| Zeile 1: | Zeile 1: | ||
| + | Übergeordnete Artikel: [[Gruppen Konfiguration]] | ||
| + | |||
Die Agenten-Gruppen Matrix zeigt die Verbindung zwischen Agenten(Y-Achse) und Gruppen(X-Achse) auf.<br> | Die Agenten-Gruppen Matrix zeigt die Verbindung zwischen Agenten(Y-Achse) und Gruppen(X-Achse) auf.<br> | ||
Sie erhalten dabei eine Übersicht darüber in welchen Gruppen sich ein Agent befindet. | Sie erhalten dabei eine Übersicht darüber in welchen Gruppen sich ein Agent befindet. | ||
Version vom 22. April 2010, 12:59 Uhr
Übergeordnete Artikel: Gruppen Konfiguration
Die Agenten-Gruppen Matrix zeigt die Verbindung zwischen Agenten(Y-Achse) und Gruppen(X-Achse) auf.
Sie erhalten dabei eine Übersicht darüber in welchen Gruppen sich ein Agent befindet.
Die Anzeige beinhaltet die Priorität die der Agent in dieser Gruppe hat und ob das Gespräch unterbrechbar ist oder nicht.
