Gruppen Konfiguration: Unterschied zwischen den Versionen
Aus INTRACALL Dokumentation
| Zeile 15: | Zeile 15: | ||
*[[Agenten-Gruppen_Matrix|Agenten-Gruppen Matrix]] | *[[Agenten-Gruppen_Matrix|Agenten-Gruppen Matrix]] | ||
*[[Status_zu_Gruppen-Steuerung|Status zu Gruppen-Steuerung]] | *[[Status_zu_Gruppen-Steuerung|Status zu Gruppen-Steuerung]] | ||
| − | * | + | *[[Kunden_&_Projekte]] |
Version vom 4. Dezember 2019, 10:43 Uhr
Übergeordnete Artikel: INCAS FrontOffice für Administratoren
Verwandte Artikel: Agentenkonfiguration, Kampagnengruppenzuordnung
Damit die Agenten mit INCAS FrontOffice arbeiten können, müssen sie in INCAS FrontOffice einer Gruppe zugeordnet werden. Dazu gehen Sie in zwei Schritten vor:
- Legen Sie die Gruppe im Reiter "Administration" unter Gruppen Konfiguration an.
- Ordnen Sie der Gruppe im Reiter "Administration" unter Agenten-Gruppen-Zuordnung die zugehörigen Agenten zu.
