Inbound Kampagne: Unterschied zwischen den Versionen

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'''Schritt 1''': Inbound Agent erstellen [[Agenten Konfiguration]] (Agentenrecht Inbound)
 
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'''Schritt 2''': Inbound Kampagne erstellen siehe hierzu : [[Basisdefinition der Kampagnenkonfiguration]]
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'''Schritt 2''': Inbound Gruppe erstellen [[Gruppenkonfiguration]]
  
'''Schritt 3''': Unter Gruppen Konfiguration in der '''Agenten-Gruppen-Zuordnung''', die Inbound Agenten zu einer Gruppe zuweisen.
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'''Schritt 4''': Inbound Gruppe erstellen [[Gruppenkonfiguraion]]
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'''Schritt 4''': Unter Gruppen Konfiguration in der '''Agenten-Gruppen-Zuordnung''', die Inbound Agenten zu einer Gruppe zuweisen.
  
 
'''Schritt 5''':Nicht vergessen unter '''zugehörige Kampagnen''' die erstellte Inbound Kampagne zu verknüpfen
 
'''Schritt 5''':Nicht vergessen unter '''zugehörige Kampagnen''' die erstellte Inbound Kampagne zu verknüpfen
  
 
'''Schritt 6''': Als nächstes müssen Sie unter [[Blockadministration]] Die Inboundmaske für den Agenten produzieren.
 
'''Schritt 6''': Als nächstes müssen Sie unter [[Blockadministration]] Die Inboundmaske für den Agenten produzieren.

Version vom 20. Oktober 2010, 07:24 Uhr

Schritt 1: Inbound Agent erstellen Agenten Konfiguration (Agentenrecht Inbound)

Schritt 2: Inbound Gruppe erstellen Gruppenkonfiguration

Schritt 3: Inbound Kampagne erstellen siehe hierzu : Basisdefinition der Kampagnenkonfiguration

Schritt 4: Unter Gruppen Konfiguration in der Agenten-Gruppen-Zuordnung, die Inbound Agenten zu einer Gruppe zuweisen.

Schritt 5:Nicht vergessen unter zugehörige Kampagnen die erstellte Inbound Kampagne zu verknüpfen

Schritt 6: Als nächstes müssen Sie unter Blockadministration Die Inboundmaske für den Agenten produzieren.