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| − | Übergeordneter Artikel: [[Arbeitsplatzvorbereitung INTRACALL]]
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| − | '''Systemanforderungen für Intracall:'''
| + | Übergeordneter Artikel: [[Arbeitsplatzvorbereitung_INTRACALL|Arbeitsplatzvorbereitung INTRACALL]] |
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| − | *Min. Pentium 4 1,5GHz CPU (mit Softphone min 2,0GHz)
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| − | *Min. 512MB RAM (mit Softphone min. 2GB)
| + | = '''Systemanforderungen für Intracall:''' = |
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| − | *Betriebssystem:
| + | INTRACALL Frontoffice benötigt eine aktuelle Version einer der folgenden Browser: |
| − | **Windows<br>Vista, 7, 8, 8.1, 10 und höher
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| − | **Linux<br>Aktueller Kernel der jeweiligen Distributionen (Auschlaggebend ist der Browser: Aktueller Chrome oder Firefox)
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| − | *Intracall unterstüzt die gängigen Browser wie IE, Mozilla Firefox, Chrome. Bitte achten Sie darauf, stets eine aktuelle Version zu nutzen. | + | *Google Chrome - ''empfolen'' |
| | + | *Microsoft Edge |
| | + | *Mozilla Firefox |
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| − | *Aktuelle Java Version (http://java.com)<br>-INFO: bei neueren INTRACALL Installationen ist Java nicht notwendig. Bei Fragen sprechen Sie den Support an.
| + | Andere Browser werden von uns nicht offiziell unterstützt. Siehe hierzu [[Browsereinstellungen|Browsereinstellungen]]. |
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| − | [[Installationsanleitung Java]] | |
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| − | <br>
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| − | {| class="wikitable"
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| − | !
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| − | ! width=40% | Minimum
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| − | ! width=40% | Empfohlen
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| − | | Prozessor:
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| − | | Intel Core 2 Duo 2.1 GHz - AMD Athlon 64 X2
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| − | | Intel i3 / i5 2.4 GHz und aufwärts - AMD Phenom II x3 und aufwärts
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| − | | Arbeitsspeicher (RAM):
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| − | | 4GB RAM
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| − | | 8GB RAM und Aufwärts
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| − | | Festplatte:
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| − | | schnelle Festplatte
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| − | | SSD
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| − | |-
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| − | | Betriebssystem (OS):
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| − | | Microsoft Windows 7 <br>Mac OSX 10.10 <br> aktuelle Linux Distributionen (OpenSuse, Debian, Ubuntu und Co)
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| − | | Microsoft Windows 10 und Aufwärts <br>Mac OS X 10.12 (Sierra) <br>aktuelle Linux Distributionen (OpenSuse, Debian, Ubuntu und Co)
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| − | | Browser:
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| − | | Aktueler Browser <br>IE 11 und aufwärts<br> Firefox 50 und aufwärts <br>Chrome 50 und aufwärts
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| − | | Aktueler Browser <br>IE 11 und aufwärts<br> Firefox 50 und aufwärts <br>Chrome 50 und aufwärts
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| − | | Verbindung:
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| − | | IP Netzwerkverbindung - Wichtig ist eine konstante Internetverbindung <br>Bandbreite (up/Down 200kByte pro Agent ??)
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| − | | IP Netzwerkverbindung - Wichtig ist eine konstante Internetverbindung <br>Bandbreite (up/Down 200kByte pro Agent ??)
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| − | | Soundkarte:<br> (bei Telefonie über Softphone)
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| − | | Full-duplex, 16-bit
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| − | | nutzen Sie ein USB-Headset
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| − | |}
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INTRACALL Frontoffice benötigt eine aktuelle Version einer der folgenden Browser:
