Einzelauflistung (neu): Unterschied zwischen den Versionen
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Aktuelle Version vom 23. Mai 2016, 14:40 Uhr
Übergeordnete Artikel: Allgemeine Statistiken
Wurde durch die neuen Reports auf Basis der Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS) abgelöst. Weitere Infos:Reports
In der Einzelauflistung wird Ihnen in einer Excel-Tabelle verschiedene Optionen angezeigt.
Sie können sich den gewünschten Zeitraum auswählen,über die Sie die Information benötigen.
Hier können Sie sich einen Bild über die Verschiedenen Agenten machen Z.B. welcher Outbound Agent in welcher Kampagne mit welcher Rufnummer wie lange in der Nachbearbeitungzeit benötigt hat einen Datensatz abzuschließen.
