Schritte zur Kampagnenkonfiguration: Unterschied zwischen den Versionen

Aktuelle Version vom 12. Juli 2016, 14:42 Uhr

Übergeordnete Artikel: Kampagnenkonfiguration

Die gesamte Kampagnenadministration erfolgt über dem Abschnitt „Kampagnen Konfiguration“ im Reiter „Administration“ von INCAS FrontOffice.

Gehen Sie beim Anlegen einer Kampagne in folgenden Teilschritten vor.

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-Die gesamte Kampagnenadministration erfolgt über im Abschnitt „Kampagnen Konfiguration“ im Reiter „Administration“ von INTRACALL.
+Übergeordnete Artikel: [[Kampagnenkonfiguration]]
+Verwandte Artikel: [[Einführung in die Kampagnenkonfiguration]], [[Administrationsseiten zur Kampagnenkonfiguration]]
+Die gesamte Kampagnenadministration erfolgt über dem Abschnitt „Kampagnen Konfiguration“ im Reiter „Administration“ von ''INCAS FrontOffice''.
 Gehen Sie beim Anlegen einer Kampagne in folgenden Teilschritten vor.
 #[[Basisdefinition der Kampagne]]
+#[[Kampagnengruppenzuordnung]]
-#[[Agentengruppenzuordnung]]
+#[[Gesprächsleitfäden]] (optional)
+#[[Folgekampagne einrichten (Status)]] (optional)
-#[[Gesprächsleitfäden]]
+#[[Statusadministration]]
+#[[Ergebniskombination]] (optional)
-#[[Arbeiten mit Folgekampagnen]]
+#[[Kampagnenspezifische Frontend-Anpassung]] (optional)
-#[[Statusdefinition]]
-#[[Ergebniskombination]]
-#[[Import von Adresspools]]
-#[[Kampagnenspezifische Frontend-Anpassung]]
-== Definition der Agentenmaske für eine Kampagne ==
-Sie können die Gestalt Ihrer Agentenmaske individuell auf die jeweilige Kampagne zuschneiden.
-Relevant hierfür sind unter dem Reiter ''Administration'' unter der Rubrik ''Fronendkonfiguration'' die Einträge
-*[[Feldereinstellungen]]
-*[[Blockadministration]]
-*[[Pflichtfelder]]