Dynamische Felder: Unterschied zwischen den Versionen
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Aktuelle Version vom 7. Februar 2017, 09:51 Uhr
Übergeordneter Artikel: Die INCAS FrontOffice Hauptmaske
Zu jeder Kampagne kann von Ihrem Administrator eine kampagnenspezifische Tabelle angelegt werden.
Diese Tabelle ist exakt auf die Kampagne zugeschnitten und enthält Felder, in denen die Gesprächsergebnisse dieser Kampagne abgelegt werden können (Basisdefinition der Kampagne).
Um die Felder auch ordnungsgemäß zu füllen, werden Ihnen in der Agentenmaske für jedes Feld passende Fragen gestellt. Weitere Informationen finden Sie unter: Gesprächsleitfäden
