INCAS FrontOffice für Administratoren: Unterschied zwischen den Versionen

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** [[ Außendienst-Terminierung| Außendienst-Terminierung]]
 
** [[ Außendienst-Terminierung| Außendienst-Terminierung]]
  
Verschiedene Zusatzprogramme helfen Ihnen darüber hinaus bei der Administration von INCAS FrontOffice:
 
  
* '''Tools'''
 
** [[INCAS Import Client|INCAS Import Client (alt)]]
 
** [[INCAS Import Client neu|INCAS Import Client (neu)]]
 
** [[Agenten Monitor|Agenten Monitor]]
 
** [[PDD Control|PDD Control]]
 
** [[Kampagnen Archivierung|Kampagnen-Archivierung]]
 
  
 
* '''Anleitungen'''
 
* '''Anleitungen'''
 
** [[Inbound Kampagne|Inbound Kampagne]]
 
** [[Inbound Kampagne|Inbound Kampagne]]

Version vom 10. August 2011, 09:34 Uhr

INCAS FrontOffice ist für sehr verschiedene Einsatzfelder gedacht und muss für Ihre Belange konfiguriert werden. Dies betrifft sowohl das Initial-Setup als auch immer wieder auftretende Stammdatenänderungen. Auf den großen Block der Stammdaten greifen Sie über den Reiter Administration zu. Dieser Reiter wird Ihnen nur dann angezeigt, wenn Sie die entsprechenden Rechte haben. Die Administrationsseite von INCAS FrontOffice ist in die einzelnen Stammdatenbereiche unterteilt: