Gruppenkonfiguration - Versionsgeschichte

Breddin am 14. September 2020 um 10:30 Uhr

2020-09-14T10:30:43Z

Änderungen zeigen

Walter am 1. Februar 2017 um 15:43 Uhr

2017-02-01T15:43:48Z

Walter: /* Neue Gruppe hinzufügen */

2017-01-03T08:04:16Z

‎Neue Gruppe hinzufügen

Walter am 9. Juni 2016 um 11:37 Uhr

2016-06-09T11:37:34Z

Osmani am 14. April 2016 um 08:31 Uhr

2016-04-14T08:31:03Z

Osmani am 14. April 2016 um 08:27 Uhr

2016-04-14T08:27:20Z

Osmani am 14. April 2016 um 08:24 Uhr

2016-04-14T08:24:53Z

Osmani am 14. April 2016 um 08:23 Uhr

2016-04-14T08:23:19Z

Osmani am 14. April 2016 um 08:21 Uhr

2016-04-14T08:21:06Z

Osmani am 14. April 2016 um 08:11 Uhr

2016-04-14T08:11:50Z

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		+	Verwandte Artikel: [[Agenten konfiguration\|Agenten-Konfiguration]], [[Agenten-Gruppen-Zuordnung\|Agenten-Gruppen-Zuordnung]], [[Kampagnengruppenzuordnung\|Kampagnen Gruppen Zuweisung]]

	=== Neue Gruppe hinzufügen ===		=== Neue Gruppe hinzufügen ===

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 '''Name'''<br>Geben Sie Ihrer Gruppe einen Namen.<br> <br>
-'''Profil'''<br>Wählen Sie aus, um welche Art Gruppe es sich handeln soll - die ''Primary-Gruppen'' werden als Systemvoreinstellung benötigt, sie werden i.d.R. selbst keine ''Primary-Gruppen''<br>
+'''Profil'''<br>Wählen Sie aus, um welche Art Gruppe es sich handeln soll - die ''Primary-Gruppen'' werden als Systemvoreinstellung benötigt, sie werden i.d.R. selbst <u>keine</u> ''Primary-Gruppen'' nutzen.<br>
 {| width="50%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="0"
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 <br>
 Speichern Sie die neu angelegte Gruppe über das [[Image:Speichern.png]] Symbol.
 === Gruppe bearbeiten  ===

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 '''Name'''<br>Geben Sie Ihrer Gruppe einen Namen.<br> <br>
-'''Profil'''<br>Wählen Sie aus, um welche Art Gruppe es sich handeln soll - die ''Primary-Gruppen'' werden als Systemvoreinstellungen benötogt, sie werden i.d.R. selbst keine ''Primary-Gruppen''<br>
+'''Profil'''<br>Wählen Sie aus, um welche Art Gruppe es sich handeln soll - die ''Primary-Gruppen'' werden als Systemvoreinstellung benötigt, sie werden i.d.R. selbst keine ''Primary-Gruppen''<br>
 {| width="50%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="0"
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 |-
 | bgcolor="#eeeeee" | <u>Automatisches Beenden:</u>
-| bgcolor="#eeeeee" | Automatisches Beenden bedeutet, dass ein Anruf nach einer vordefinierten Zeit abgebrochen wird, wenn niemand abnimmt, und der Status des Anrufs automatisch auf "nicht erreicht" gesetzt wird. Die Zeitspanne, die vor Abbruch abgewartet wird, kann an dieser Stelle festgelegt werden.
+| bgcolor="#eeeeee" | Automatisches Beenden bedeutet, dass ein Anruf, nach einer vordefinierten Zeit, abgebrochen wird, wenn niemand abnimmt. Der Status des Anrufs wird automatisch auf "nicht erreicht" gesetzt wird. Die Zeitspanne, die vor Abbruch abgewartet wird, kann an dieser Stelle festgelegt werden.
 |}
 <br>
-Speichern Sie die neuangelegte Gruppe über das [[Image:Speichern.png]] Symbol.
+Speichern Sie die neu angelegte Gruppe über das [[Image:Speichern.png]] Symbol.
 === Gruppe bearbeiten  ===
-Betätigen Sie [[Image:Ändern.png]] neben der Gruppe. Die Einstellungen der Gruppe werden in die Eingabefelder oben geschrieben und können verändert werden. Speichern Sie über [[Image:Speichern.png]].
+Betätigen Sie [[Image:Ändern.png]] neben der Gruppe. Die Einstellungen der Gruppe werden in die Eingabefelder, die Sie im oberen Bereich finden, geschrieben und können verändert werden. Speichern Sie über [[Image:Speichern.png]].
 === Gruppe deaktivieren  ===
+Über [[Image:Deaktivieren.png]]neben der Gruppe, können Sie eine Gruppe temporär deaktivieren, wenn sie für eine Zeit nicht benötigt wird.
-Über [[Image:deaktivieren.png]]neben der Gruppe, können Sie eine Gruppe zeitweilig deaktivieren, wenn sie für eine Zeit nicht benötigt wird.
+Über <u>nicht aktive Gruppen anzeigen</u> erhalten Sie eine Auflistung aller deaktivierten Gruppen und können die Gruppe über das [[Image:Aktivieren.png]] auch wieder aktivieren.
-Über <u>nicht aktive Gruppen anzeigen</u> erhalten Sie eine Auflistung aller deaktivierten Gruppen und können die Gruppe über das [[Image:aktivieren.png]] hier auch wieder aktivieren.
+<br>
 === Gruppe löschen  ===
-Löschen Sie eine Gruppe über [[Image:grossesX.jpg]] neben der Gruppe und bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage.
+Löschen Sie eine Gruppe über [[Image:GrossesX.jpg]] neben der Gruppe und bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage.
 <u>'''Achtung: Die persönlichen Gruppen, die sog. Primary Groups, dürfen nicht deaktiviert oder gelöscht werden, sondern werden von ''INCAS FrontOffice'' intern benötigt.'''</u>

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 Über [[Image:deaktivieren.png]]neben der Gruppe, können Sie eine Gruppe zeitweilig deaktivieren, wenn sie für eine Zeit nicht benötigt wird.
-Über <u>nicht aktive Gruppen anzeigen</u> erhalten Sie eine Auflistung aller deaktivierten Gruppen und können die Gruppe über das [[Image:Lock delete.png]] hier auch wieder aktivieren.
+Über <u>nicht aktive Gruppen anzeigen</u> erhalten Sie eine Auflistung aller deaktivierten Gruppen und können die Gruppe über das [[Image:aktivieren.png]] hier auch wieder aktivieren.
-[[Image:Inaktive gruppen.JPG]]
 === Gruppe löschen  ===
-Löschen Sie eine Gruppe über [[Image:grossesX.png]] neben der Gruppe und bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage.
+Löschen Sie eine Gruppe über [[Image:grossesX.jpg]] neben der Gruppe und bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage.
 <u>'''Achtung: Die persönlichen Gruppen, die sog. Primary Groups, dürfen nicht deaktiviert oder gelöscht werden, sondern werden von ''INCAS FrontOffice'' intern benötigt.'''</u>

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 === Gruppe deaktivieren  ===
-[[Image:Aktive gruppen.JPG]]
-Über [[Image:Lock add.png]]neben der Gruppe, können Sie eine Gruppe zeitweilig deaktivieren, wenn sie für eine Zeit nicht benötigt wird.
+Über [[Image:deaktivieren.png]]neben der Gruppe, können Sie eine Gruppe zeitweilig deaktivieren, wenn sie für eine Zeit nicht benötigt wird.
 Über <u>nicht aktive Gruppen anzeigen</u> erhalten Sie eine Auflistung aller deaktivierten Gruppen und können die Gruppe über das [[Image:Lock delete.png]] hier auch wieder aktivieren.
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 === Gruppe löschen  ===
-Löschen Sie eine Gruppe über [[Image:Delete.png]] neben der Gruppe und bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage.
+Löschen Sie eine Gruppe über [[Image:grossesX.png]] neben der Gruppe und bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage.
 <u>'''Achtung: Die persönlichen Gruppen, die sog. Primary Groups, dürfen nicht deaktiviert oder gelöscht werden, sondern werden von ''INCAS FrontOffice'' intern benötigt.'''</u>

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 Um eine neue Gruppe hinzuzufügen, klicken Sie auf das [[Image:Plus.png]] und spezifizieren Sie die Gruppe über folgende Angaben:
-[[Image:Gruppenkonfig.JPG]]
+[[Image:Gruppenkonfiguration.JPG]]
 '''Name'''<br>Geben Sie Ihrer Gruppe einen Namen.<br> <br>

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 === Neue Gruppe hinzufügen  ===
-Um eine neue Gruppe hinzuzufügen, klicken Sie auf das [[Image:Add.png]] und spezifizieren Sie die Gruppe über folgende Angaben:
+Um eine neue Gruppe hinzuzufügen, klicken Sie auf das [[Image:Plus.png]] und spezifizieren Sie die Gruppe über folgende Angaben:
 [[Image:Gruppenkonfig.JPG]]